Política de Privacidade
Esta política explica, de forma transparente, como os dados são usados na operação do Refribase. Última atualização: 21 de agosto de 2026.
Dados tratados
Podemos tratar dados de conta, identificação profissional, empresas, clientes, equipamentos, ordens de serviço, checklists, fotos, assinaturas, registros técnicos e informações necessárias à segurança e ao funcionamento da plataforma.
Finalidades
Os dados são utilizados para autenticação, controle de acesso, execução das funções contratadas, geração de relatórios, suporte, prevenção de fraude, segurança e cumprimento de obrigações legais.
Responsabilidades das empresas usuárias
A empresa assinante é responsável pelos dados operacionais que cadastra e deve garantir que possui base legal para tratar informações de clientes, funcionários e técnicos dentro da plataforma.
Compartilhamento e armazenamento
Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura e serviços essenciais, sempre na medida necessária à operação. Não comercializamos dados pessoais.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e, quando aplicável, eliminação ou portabilidade. Solicitações podem ser enviadas para suporte@refribase.com.br.
Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o serviço. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação da plataforma, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos.